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Service

Retoure & Rücksendung

Nicht zufrieden? Kein Problem. Hier findest du alle Informationen zur Rücksendung, dem Retourenablauf und der Erstattung deiner Bestellung.

30 Tage Frist

Ab Erhalt der Ware hast du 30 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Einfache Rücksendung

Sende die Ware an unsere Adresse zurück – die Frist gilt bei rechtzeitiger Absendung.

Schnelle Erstattung

Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückzahlung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Retourenablauf

So läuft die Rücksendung bei uns ab:

Retoure melden

Schreib uns kurz an shop@bueffel.at oder ruf uns unter +43 5573 858 99 an.

Ware verpacken

Verpacke die Artikel sicher – möglichst in der Originalverpackung.

Paket senden

Sende das Paket mit ausreichendem Porto an die Rücksendeadresse.

Erstattung

Nach Eingang der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bei defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir diese.

Bitte sende die Rücksendung an folgende Adresse:

Willy Faigle GmbH & Co. KG
Krüzastraße 1, 6912 Hörbranz, Österreich

Fragen zu deiner Retoure?

Wir helfen dir persönlich weiter – melde dich einfach bei uns.